【重要防詐騙公告】切勿受騙！先麥食品絕無「定期預購/定期扣款」方案。這是詐騙！詐騙！詐騙！

各位喜愛先麥的顧客朋友好：
近日接獲多位消費者通報，有不肖詐騙集團冒用「先麥食品」名義，寄發假冒的訂單確認郵件，聲稱顧客已成立「定期預購 / 週期訂購」，並將自動扣款數千元，企圖誘導民眾加入未經認證的假 LINE 帳號、或引導操作 ATM 及網路銀行。 

若您近期收到類似郵件或簡訊：
切勿點擊信件內任何不明連結或加入可疑 LINE ID。切勿依照對方指示提供信用卡資料、簡訊驗證碼或操作網銀。內政部警政署反詐騙專線：直撥 165

先麥食品嚴正聲明，我們絕對不會：
1. 主動通知顧客成立「定期扣款、週期預購或分期付款」方案。
2. 要求顧客點擊不明連結，加入私人 LINE 進行訂單異動、取消退款或帳務處理。
3. 要求操作任何 ATM、網路銀行轉帳或提供信用卡驗證碼/個人機密資訊。

詐騙手法特徵辨識
①可疑寄件者網域：詐騙郵件發信地址為非官方的外部雜湊網域（如 ⁠@gaglol.com⁠ 等），非先麥官方網域。
②偽造定期扣款：藉由「系統即將扣款」製造急迫恐慌，誘使您點擊連結。 
③假冒 LINE 帳號：誘導加入的 LINE 帳號上方標示「此帳號為尚未經過認證的官方帳號」（灰盾或未認證符號）。

如有任何訂單疑慮，請直接透過先麥食品官方管道向客服人員查證：
官方網站：[www.smai.com.tw] 官方客服專線：[04-27082268]
官方認證 LINE@：@smai請認明帳號旁帶有「綠色盾牌」或「藍色盾牌」之先麥官方認證帳號。

先麥食品已針對冒名詐騙行為蒐證，並通報相關主管機關，請大家務必提高警覺，並互相提醒親朋好友，切勿上當受騙！先麥食品股份有限公司 敬啟